¿Te preocupa la competencia y no sabes cómo hacerle frente? ¿Tras mucho intentar no consigues un buen posicionamiento en el SEO? ¿Y si te digo que existe un modo de lograrlo? El marketing de influencers ofrece altas expectativas para optimizar tus ventas, publicidad, etc.
Marketing de influencers
Los nuevos medios de difusión masiva, incluyendo las redes sociales, propiciaron la aparición del marketing de influencers. Impacta a un gran número de personas a través de líderes de opinión.
Esta estrategia pretende logar complicidad entre el influencer, la marca y la empresa que la promociona. Dicha alianza permite un intercambio más fluido y eficaz con los usuarios de las redes sociales.
Qué es un influencer
El término influencer se puede entender mejor como líder de opinión. El mismo nombre sugiere: influencia sobre la opinión de otros.
Ayuda a tomar decisiones con respecto a comprar o no un producto de venta online. Existen diferentes tipos de influencers.
Tipos de influencers en función del número de seguidores
- Nano influencer: hasta 10 mil seguidores en redes.
- Micro influencers: de 10-50mil seguidores en algunas redes. De 10-100mil en YouTube
- Medio influencers: en redes tienen 50-250mil, y en YouTube hasta 1 millón.
- Macro influencers: de medio a 1 millón de seguidores en Instagram, y hasta 10 millones en YouTube.
- Top influencers: en redes tienen más de 1 millón, y en YouTube más de 10.
Tipos de influencers en función de su actividad de marketing
- Experimentados: líderes de opinión que han probado un producto y lo promocionan por sus buenos resultados. Gozan de buena reputación y fiabilidad.
- Celebridades: garantizan un alto alcance por ser famosos, pero también a un alto costo. Generalmente se dedican a promocionar indumentarias.
- Cool Hunters: son “cazadores” de las últimas tendencias en productos. Los prueban y recomiendan a sus seguidores, y los actualizan a través de redes o blogs.
- Especialistas: son conocidos por su experiencia en un área específica, alcanzan a su público afín con gran efectividad.
Por qué usar el marketing de influencers
Te presentaremos algunas de las ventajas que se le atribuyen a esta estrategia de marketing y comprenderás su utilidad:
- Los influencers garantizan que el público objetivo se encuentre con el producto vendido con facilidad.
- Potencia la entrada del producto en el mercado y su aceptación de parte del posible consumidor.
- Posiciona la web en lugares óptimos en los SEOs.
- Aumenta el tráfico, las reacciones y comentarios en tu sitio web.
- El influencer indicado amplía favorablemente el alcance de la compañía.
- Una correcta gestión permitirá un saludable retorno de inversión (ROI)
- El presupuesto destinado para desarrollar esta estrategia es menor que el de la publicidad televisiva y otros.
- Si regalas un producto a un influencer y lo promociona frente a sus miles de seguidores, la ganancia será mucho mayor que la inversión.
Estadísticas interesantes: marketing de influencers
Tras estudios del comportamiento y tendencias en redes sociales se pudo concluir que
- Un gran número de usuarios siguen a influencers.
- Las mujeres suelen seguir a influencers más que los hombres
- Las redes sociales en las que más se siguen a influencers son: Facebook, Instagram, YouTube y Twitter.
- El 83 % se valen más del criterio de amigos y familiares para tomar sus decisiones, y el 66 % atiende a las recomendaciones de otros consumidores.
- La publicidad de líderes de opinión nacidos en redes sociales es más confiable que la de los anuncios banner.
- Estudios probaron que las marcas que utilizan el marketing de influencers ganan hasta casi $12 por cada $1 invertido.
- Se logra mayor engagement con influencers de 10-100 mil seguidores (micro influencers), pues se concentran en un público más definido.
- Las campañas de influencers han sido utilizadas por más del 60 % de los marketers profesionales.
- Han incrementado en un 88 % la presencia de la marca, el compromiso de los clientes en un 65 %, y las ventas en un 53 %.
Cómo organizar campaña con marketing de influencers
Previo a desplegar tu campaña de marketing de influencers debes plantearte: ¿Qué vas a hacer y cómo? ¿Qué influencer es más adecuado para tu campaña y cómo llegarás a él?
Luego, sigue estos pasos imprescindibles para planear una campaña de este tipo.
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Establecer objetivos
Los objetivos deben responder a: ¿Qué quieres lograr? ¿Cuánto vas a invertir? ¿Dónde y durante cuánto tiempo?
Un ejemplo de objetivo: “Aumentar las ventas en un 25 % desde Facebook, durante los 15 días que se extenderá la campaña”.
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Definir los influencers adecuados para la campaña de marketing
Antes de elegir al influencer:
- Piensa en tu público objetivo, para que sepas qué audiencia debe dominar tu influencer.
- Investiga en Google qué influencers y blogs han sido bien posicionados tratando tu temática o vendiendo tus productos.
- Elabora una relación de palabras clave y Hashtags que puedas utilizar.
Evalúa al influencer
Investiga sobre los siguientes aspectos de cada posible influencer a contratar:
- Tono de voz y lenguaje que coincida con la imagen de tu marca.
- ¿Qué redes sociales domina?
- Si ha colaborado con otras marcas.
- Características de su audiencia y su número de seguidores.
- Nivel de engagement y alcance en redes.
- Si su comunidad tiende a crecer o decrecer y con qué medida.
- Comentarios y reacciones a sus publicaciones
Planear el presupuesto
Cada influencer demanda un precio desigual. Pero lo que complica más la ecuación es que la inversión a realizar corresponda a valores óptimos de ROI.
Algunos de los factores que determinan el precio requerido por el influencer son: número de seguidores, su ratio de engagement, y en qué se basará su contribución.
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Poner en marcha la campaña de marketing de influencers
A pesar del trabajo irremplazable del líder de opinión, no pienses que podrás quedarte de brazos cruzados. Deberás seguir con cuidado cada acción dentro de la campaña.
Algunos consejos
Más te vale estar al tanto de que cada publicación responda a tus intereses y al tiempo previsto. También deberás atender a las reacciones y comentarios producidos por la campaña.
Cómo evaluar la efectividad de la campaña
El éxito de la campaña dependerá en buena medida del seguimiento que tengas de sus resultados.
Debes evaluar:
- Número y características de la audiencia, y su tráfico en tu web.
- Comentarios y reacciones en las redes sociales.
- Clics a las publicaciones.
Herramientas de medición
Algunas de las herramientas con las que puedes medir los resultados son:
- URL Builder
- Google Analytics
- Keyhole